Kriser kommer pludseligt - kriseberedskab derimod kan opbygges i ro og mag, gerne med krisekommunikationsekspert Yvonne Schantz' nye bog ved hånden. Med udgangspunkt i en række lærerige eksempler anbefaler bogen til at sammensætte en stærk krisestab og berede sig på, at krisekommunikation er stærkt følelsesladet. Men hvilke følelser, og skal der benægtes, beskyldes, minimeres - eller undskyldes? Få gode råd i bogen, hvis eneste svaghed er de lidt for lange teoriafsnit.
Læs hele anmeldelsen her.